Termos de venda

1. Quem vende

O Bulleo Pro é vendido pela COACHING BUSINESS 360, sociedade por ações simplificada (société par actions simplifiée, SAS) com capital social de € 1.000, SIREN 894 654 458, com sede em 9 chemin du Pontet, ZAC du Pontet, 69380 Civrieux-d'Azergues, França. Contato: contact@antony-rouxel.com.

2. O que estes termos abrangem

Estes termos de venda se aplicam à assinatura do Bulleo Pro comprada em bulleoapp.fr. O uso do Bulleo continua regido pelos nossos termos de uso, e seus dados, pela nossa política de privacidade.

Uma assinatura comprada no app para iPhone segue as regras da seção 11.

3. Os planos

Plano gratuito

Ele permite gravar 10 vídeos por mês civil, de no máximo 5 minutos cada: o contador volta a zero no dia 1º de cada mês, à meia-noite (horário de Paris). Ele não exige nenhum pagamento.

Bulleo Pro

Por € 9 por mês, impostos incluídos, o Bulleo Pro inclui:

• vídeos sem limite de quantidade por mês nem de duração, com no máximo 2 GB por vídeo;
• a transcrição dos seus vídeos, até 10 horas por mês;
• o modo Duo do app para iPhone: você filma uma única vez com a câmera traseira e recebe dois vídeos prontos para publicar, um horizontal (16:9) e um vertical (9:16).

Na data destes termos, a transcrição e o app para iPhone ainda não estão disponíveis. Eles serão incluídos no Bulleo Pro, sem custo adicional, assim que forem lançados.

Para evitar abusos, cada conta pode gravar no máximo 30 vídeos a cada período de 24 horas, tanto no plano gratuito quanto com o Bulleo Pro.

4. Preços

Os preços são indicados em euros, com todos os impostos incluídos (IVA francês incluído). O preço aplicável é o exibido no momento da sua assinatura.

Se o preço mudar, avisaremos você por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência. O novo preço se aplica a partir da primeira renovação após esse prazo. Se você não o aceitar, pode cancelar antes dessa data.

5. Como assinar

1. Na página Preços ou nas suas configurações, escolha o Bulleo Pro.
2. Você chega à página de pagamento segura da Stripe, que mostra o preço e o período.
3. Você marca a caixa que solicita o início imediato da assinatura (seção 8) e depois confirma o pagamento.

O contrato de assinatura é celebrado quando o pagamento é aceito. A Stripe envia então para você, por e-mail, um recibo e uma fatura, com o resumo da sua compra e o link para estes termos.

6. Pagamento e faturas

O pagamento é feito com cartão, por meio da Stripe. Você informa os dados do seu cartão na Stripe: o Bulleo não vê o número do cartão e não o guarda.

O primeiro mês é pago no momento da assinatura. Depois, o valor é cobrado automaticamente todo mês, na data de aniversário da sua assinatura.

Se uma cobrança falhar, a Stripe tenta de novo durante no máximo 14 dias, e você continua com o Bulleo Pro nesse período. Se o pagamento não for concluído, sua conta volta para o plano gratuito.

A Stripe envia cada fatura para você por e-mail. Você também as encontra nas suas configurações.

7. Duração, renovação e cancelamento

O Bulleo Pro é uma assinatura mensal, sem fidelidade. Ela se renova automaticamente todo mês enquanto você não a cancelar.

Você pode cancelá-la a qualquer momento nas suas configurações, sem justificativa e sem custo. O cancelamento produz efeito no fim do mês já pago: você continua com o Bulleo Pro até essa data, e depois sua conta volta para o plano gratuito. O mês já iniciado não é reembolsado proporcionalmente, salvo se você exercer o direito de retratação (seção 8).

Na volta ao plano gratuito, nada é bloqueado nem apagado: seus vídeos continuam no seu Google Drive, e os limites do plano gratuito valem apenas para as suas novas gravações.

Se você excluir sua conta, sua assinatura é cancelada imediatamente, sem reembolso do mês já iniciado, salvo se você exercer o direito de retratação (seção 8).

8. Direito de retratação

Se você for consumidor, tem 14 dias a partir da sua assinatura para se retratar, sem precisar apresentar nenhuma justificativa.

Para que o Bulleo Pro comece imediatamente, sem esperar o fim desse prazo, você solicita isso expressamente marcando a caixa prevista no pagamento. Se você se retratar depois, durante esses 14 dias, reembolsaremos o preço pago, descontada a parte correspondente aos dias de assinatura já decorridos até a sua retratação.

Para se retratar, envie uma declaração clara para contact@antony-rouxel.com, por exemplo usando o formulário abaixo. Faremos o reembolso em até 14 dias após o recebimento do seu pedido, pelo mesmo meio de pagamento.

Formulário de retratação

Para COACHING BUSINESS 360, 9 chemin du Pontet, ZAC du Pontet, 69380 Civrieux-d'Azergues, França, contact@antony-rouxel.com:

• Pela presente, comunico que me retrato do meu contrato de prestação do seguinte serviço: assinatura do Bulleo Pro.
• Contratado em: …
• Nome: …
• Endereço de e-mail da conta Bulleo: …
• Data: …
• Assinatura (somente se este formulário for enviado em papel).

9. Garantia legal de conformidade

Se você for consumidor, o Bulleo Pro conta com a garantia legal de conformidade dos conteúdos e serviços digitais (artigos L224-25-12 e seguintes do Código de Consumo francês) durante toda a duração da assinatura. Se aparecer uma falta de conformidade, escreva para nós: colocaremos o serviço em conformidade. Se isso não for possível em um prazo razoável, você pode obter uma redução do preço ou encerrar a assinatura.

10. Reclamações e mediação

Para qualquer reclamação, escreva para contact@antony-rouxel.com.

Se você for consumidor e sua reclamação por escrito não tiver resolvido o litígio, você pode recorrer gratuitamente ao mediador MCP Médiation, 12 square Desnouettes, 75015 Paris, www.mcpmediation.org, no prazo de um ano a partir da sua reclamação.

11. Compra no app para iPhone

No app para iPhone, quando ele estiver disponível, o Bulleo Pro poderá ser comprado pelo sistema de compras dentro do app da Apple, pelo preço de € 9,99 por mês, impostos incluídos. O pagamento, a renovação, o cancelamento e os reembolsos dessa compra ficam então a cargo da Apple, segundo os termos dela. Você gerencia essa assinatura nos ajustes do seu ID Apple.

Uma assinatura feita em bulleoapp.fr e uma assinatura feita no app para iPhone são duas assinaturas distintas: para não pagar duas vezes, mantenha apenas uma delas.

12. Dados pessoais

Os dados ligados à sua assinatura e aos seus pagamentos são tratados conforme descrito na nossa política de privacidade.

13. Alteração dos termos de venda

Os termos que se aplicam à sua assinatura são os que você aceitou ao assinar. Se os alterarmos, avisaremos você por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência. Se você não aceitar os novos termos, pode cancelar antes de eles entrarem em vigor.

14. Lei aplicável

Estes termos são regidos pela lei francesa. Se você for consumidor, pode recorrer ao tribunal competente segundo as regras legais, especialmente o do seu domicílio. Se você agir como profissional, apenas os tribunais de Lyon são competentes.