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Contato e ajuda

Uma dúvida, um problema de gravação, um pedido sobre seus dados: escreva para nós. As respostas às dúvidas mais comuns estão logo abaixo.

Esta tradução é oferecida para sua conveniência. A versão em francês é a única juridicamente vinculante.

Escreva para nós

Descreva o que está acontecendo e, se possível, em qual dispositivo e qual navegador. Se for sobre um vídeo específico, inclua o link dele.

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Perguntas frequentes

Como faço login?

Com sua conta do Google, clicando em “Entrar”. O Bulleo então pede acesso ao seu Google Drive, limitado aos arquivos que ele cria.

Onde estão meus vídeos?

No seu Google Drive, na pasta “Bulleo”. O Bulleo só tem acesso aos arquivos que ele mesmo criou. Na configuração “Onde salvar”, você também pode escolher guardar o vídeo no seu dispositivo, só nele ou além do Drive.

Como compartilho um vídeo?

O link do vídeo é copiado assim que você para a gravação. Cole onde quiser. Um vídeo não é privado: qualquer pessoa que tenha o link de compartilhamento dele pode assistir a ele, inclusive pelo link do arquivo no seu Drive. Envie o link só para as pessoas certas.

Como excluo um vídeo?

Exclua o vídeo pelo Bulleo. O link dele passa a mostrar “Vídeo não encontrado” e o arquivo vai para a lixeira do seu Google Drive, que o Google esvazia depois de 30 dias. Você também pode esvaziar a lixeira por conta própria.

Como excluo minha conta?

Nas configurações, clique em “Excluir minha conta”. A exclusão é imediata: sua conta e os dados dos seus vídeos são apagados, e o Bulleo perde o acesso à sua conta do Google. Você também pode escrever para contact@antony-rouxel.com a partir do endereço vinculado à sua conta. Seus vídeos continuam no seu Drive, com o compartilhamento por link: exclua os vídeos ou mude o compartilhamento deles no Drive, se precisar.

Como retiro o acesso ao meu Google Drive?

Pela página Apps de terceiros da sua Conta do Google. O Bulleo não poderá mais salvar no seu Drive até que você o autorize de novo.

No Mac, a câmera, o microfone ou a tela não são gravados

O macOS pede sua autorização para cada um desses acessos. Para dar a autorização depois:

  1. abra Ajustes do Sistema e depois Privacidade e Segurança;
  2. em Câmera, Microfone e Gravação de Tela (o nome muda conforme a versão do macOS), ative o Bulleo;
  3. feche e abra o Bulleo de novo.

Em um navegador, a autorização é dada pelo ícone à esquerda da barra de endereço.

Denunciar um vídeo

Se um vídeo compartilhado com o Bulleo parecer ilícito para você, envie para nós o link dele e o motivo da denúncia.

Editor

COACHING BUSINESS 360, SAS com capital social de 1.000 €, SIREN 894 654 458, 9 chemin du Pontet, ZAC du Pontet, 69380 Civrieux-d'Azergues, França. Diretor de publicação: Antony Rouxel. Hospedagem: Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, Estados Unidos.

Veja também a política de privacidade e os termos de uso.