Esta tradução é oferecida para sua conveniência. A versão em francês é a única juridicamente vinculante.
O essencial
- Seus vídeos são salvos no seu próprio Google Drive, em uma pasta “Bulleo”, ou apenas no seu dispositivo, se você preferir.
- O Bulleo só acessa os arquivos que ele mesmo criou. O resto do seu Drive continua fechado para ele.
- Um vídeo não é privado: qualquer pessoa que tenha o link de compartilhamento dele pode assistir a ele.
- O Bulleo não exibe anúncios, não usa rastreadores de publicidade nem medição de audiência, e não vende seus dados.
- Se você assinar o Bulleo Pro, o pagamento é feito na Stripe: o Bulleo não vê o número do seu cartão.
1. Quem é o responsável
Bulleo é o serviço disponível em bulleoapp.fr e no app para Mac, assim como no app para iPhone quando ele estiver disponível. O responsável pelo tratamento dos seus dados é:
COACHING BUSINESS 360, SAS com capital social de 1.000 €, SIREN 894 654 458, com sede em 9 chemin du Pontet, ZAC du Pontet, 69380 Civrieux-d'Azergues, França, representada por Antony Rouxel.
Para qualquer dúvida sobre seus dados: contact@antony-rouxel.com.
2. Os dados tratados
Sua conta
Você faz login, à sua escolha, com sua conta do Google, com sua conta Apple ou com um código recebido por e-mail. O Bulleo recebe então:
- com o Google: seu nome, seu endereço de e-mail e sua foto de perfil;
- com a Apple: um identificador de conta exclusivo do Bulleo, seu endereço de e-mail e, apenas no primeiro login, seu nome. Se você escolher ocultar seu endereço, a Apple fornece no lugar dele um endereço de retransmissão privado, que encaminha os e-mails para você: o Bulleo o aceita como endereço da sua conta;
- com um código: o endereço de e-mail que você digitou.
Seu endereço de e-mail liga essas três formas de login: um endereço comprovado por um código, ou pelo Google ou pela Apple quando eles gerenciam a caixa de e-mail dele (Gmail, Google Workspace, iCloud), leva à mesma conta. O Bulleo também guarda as informações de sessão que mantêm você conectado.
Os códigos de login
Se você escolher o código, o Bulleo o envia para você por e-mail pelo Amazon SES (seção 7). Esse código de 6 dígitos vale por 10 minutos e só pode ser usado uma vez. Nosso banco de dados o guarda criptografado, nunca em texto puro, até que ele seja usado ou expire: se você pedir um código de novo enquanto ele ainda estiver válido, o mesmo código é reenviado para você.
Para limitar abusos, o Bulleo também mantém um registro dos pedidos de código e um registro dos códigos digitados. O primeiro contém, para cada pedido, apenas um hash do endereço de e-mail e um hash do endereço IP; o segundo, para cada código digitado, apenas um hash do endereço de e-mail, nunca o código digitado. Nenhum deles contém os próprios endereços, e eles só servem por 24 horas (seção 11).
Seus vídeos
Os arquivos de vídeo são salvos no seu Google Drive, em uma pasta “Bulleo”. Eles ficam na sua conta do Google.
Uma conta aberta com a Apple ou com um código ainda não tem um Google Drive conectado. Enquanto nenhum Drive estiver conectado, o Bulleo não grava nada: ele pede que você conecte seu Google Drive antes da sua primeira gravação. Você conecta o Google Drive da conta do Google de sua escolha: essa conta do Google fica então vinculada à sua conta do Bulleo, cujo endereço não muda.
A configuração “Onde salvar” permite que você escolha: seu Google Drive, seu dispositivo (o rolo da câmera ou o computador), ou os dois. Um vídeo guardado só no seu dispositivo não é enviado para o seu Drive e não tem link de compartilhamento.
Para as contas da equipe do editor e dos testadores dele, o Bulleo também guarda uma cópia de cada vídeo na Amazon (seção 8).
As informações sobre seus vídeos
Para exibir, reproduzir e editar seus vídeos, o Bulleo guarda no banco de dados dele:
- o título, a duração, a data e a descrição de cada vídeo;
- um índice técnico dos fragmentos que compõem o vídeo;
- a forma de onda do áudio, que serve para exibir a linha do tempo no editor e para localizar os silêncios;
- seus dados de edição, ou seja, os cortes que você faz.
Essas informações estão ligadas ao vídeo e são apagadas junto com ele.
Sua assinatura e seus pagamentos
Para aplicar os limites do plano gratuito, o Bulleo conta os vídeos gravados a cada mês. Se você assinar o Bulleo Pro, ele também guarda:
- o plano escolhido, o status da assinatura e as datas de início, de renovação e de término dela;
- os identificadores de cliente e de assinatura atribuídos pela Stripe;
- o histórico das suas faturas (data, valor, plano);
- o tempo de transcrição usado no mês, quando a transcrição estiver em funcionamento.
Seu cartão é informado na página de pagamento da Stripe. O Bulleo não vê o número dele e não o guarda.
Os registros da hospedagem
Nosso provedor de hospedagem, a Vercel, registra as requisições recebidas pelo Bulleo (endereço IP, página solicitada, data e hora) para fins de segurança e de diagnóstico de falhas. Esses registros são guardados por um prazo limitado, definido pela Vercel.
O que o Bulleo não faz
O Bulleo não exibe anúncios, não usa nenhum rastreador de publicidade e não mede a própria audiência. Seus dados não são vendidos e não são usados para mostrar publicidade a você.
3. O acesso ao seu Google Drive
O Bulleo pede uma permissão limitada do Google Drive, chamada drive.file. Com essa permissão, o Bulleo só pode ler, alterar ou excluir os arquivos que ele mesmo criou, ou seja, seus vídeos do Bulleo. Ele não vê os outros arquivos do seu Drive.
Você pode retirar esse acesso a qualquer momento pela página Apps de terceiros da sua Conta do Google. A partir daí, o Bulleo não poderá mais salvar vídeos no seu Drive nem acessá-lo.
4. Uso dos dados do Google
O uso pelo Bulleo das informações recebidas das APIs do Google, e a transferência delas para qualquer outro aplicativo, seguem a Política de dados do usuário dos serviços de API do Google (Google API Services User Data Policy), incluindo os requisitos de uso limitado (Limited Use requirements).
Na prática:
- O Bulleo usa esses dados apenas para fazer funcionar os recursos que você usa: fazer login, salvar seus vídeos no seu Drive, reproduzi-los, editá-los e compartilhá-los.
- Esses dados não são vendidos nem usados para fins publicitários.
- Eles não são usados para treinar modelos de inteligência artificial de uso geral.
- Ninguém da nossa equipe consulta seus dados do Google, a não ser que você peça (em um pedido de suporte, por exemplo), que a segurança do serviço exija ou que a lei nos obrigue.
- Eles só são repassados aos prestadores de serviço necessários ao funcionamento do serviço (seção 7), ou às autoridades quando a lei exigir.
5. Câmera, microfone e tela
O Bulleo usa sua câmera, seu microfone e a captura de tela apenas durante uma gravação que você iniciou. Esses acessos são pedidos pelo seu navegador ou pelo macOS, e você pode retirá-los a qualquer momento nas configurações deles.
O app para iPhone, que ainda vai ser lançado, poderá manter a câmera ativa quando passar para segundo plano, apenas durante uma gravação em andamento, para que o vídeo não seja interrompido. Ele vai desligar a câmera no fim da gravação.
6. O compartilhamento por link
Um vídeo gravado com o Bulleo não é privado: qualquer pessoa que tenha o link de compartilhamento dele pode assistir a ele. Dois links levam até ele:
- o link do Bulleo, que contém um identificador aleatório de 12 caracteres, por isso ninguém o encontra por acaso;
- o link do arquivo no seu Google Drive, que o Bulleo também compartilha no modo “Qualquer pessoa com o link”.
A página de compartilhamento reproduz o vídeo com o player do Google Drive, integrado à página. Por isso, o navegador da pessoa que assiste se conecta ao Google (seção 13). Só os vídeos das contas da equipe do editor são reproduzidos a partir da cópia deles na Amazon.
Você escolhe para quem envia o link, mas uma pessoa que o recebe pode repassá-lo a outras. Para que um vídeo deixe de poder ser visto, exclua-o (seção 12).
7. Prestadores de serviço e locais de armazenamento
- Google (Estados Unidos)
- Login na sua conta, armazenamento dos seus vídeos no seu Google Drive e reprodução dos vídeos na página de compartilhamento pelo player do Google Drive. O Google trata esses dados segundo as próprias regras de privacidade.
- Apple (Estados Unidos)
- Login na sua conta, se você escolher fazer login com a Apple. A Apple trata esses dados segundo as próprias regras de privacidade.
- Vercel Inc. (Estados Unidos)
- Hospedagem do aplicativo na região de Frankfurt (Alemanha), e registros das requisições (seção 2).
- Neon (Estados Unidos, grupo Databricks)
- Banco de dados (Postgres) que contém sua conta, suas sessões de login e as informações sobre seus vídeos. Ele fica hospedado em Frankfurt (Alemanha), na infraestrutura da Amazon Web Services.
- Amazon Web Services EMEA SARL (grupo norte-americano Amazon)
- Envio dos códigos de login por e-mail com o Amazon SES, que recebe para isso o endereço do destinatário e o conteúdo do e-mail, incluindo o código (seção 2). Apenas para as contas da equipe do editor: armazenamento de uma cópia de transmissão dos vídeos no Amazon S3, na Suécia, e distribuição pelo Amazon CloudFront (seção 8).
- Stripe Payments Europe, Limited (Irlanda, grupo norte-americano Stripe)
- Pagamento do Bulleo Pro, renovação, faturas e portal de gerenciamento da assinatura. A Stripe também trata alguns dados para cumprir as próprias obrigações, como a prevenção de fraudes, de acordo com a política de privacidade dela.
8. A cópia de transmissão
Esta seção se aplica apenas às contas da equipe do editor e dos testadores dele. Para os vídeos dessas contas, o Bulleo guarda uma cópia na Amazon, para que eles comecem rápido e sejam reproduzidos sem travar:
- a cópia é armazenada no Amazon S3, na Suécia (região de Estocolmo), e criptografada;
- ela é distribuída pelo Amazon CloudFront, cujos servidores estão espalhados pelo mundo: o vídeo passa pelo servidor mais próximo da pessoa que assiste;
- o arquivo original continua no seu Google Drive;
- excluir um vídeo também apaga a cópia dele na Amazon e o remove do CloudFront. Excluir a conta apaga todas as cópias.
Para todas as outras contas, nenhuma cópia é feita na Amazon: o vídeo é reproduzido a partir do seu Google Drive (seção 6).
Em breve: a transcrição ainda não ativa
O Bulleo vai oferecer a transcrição dos seus vídeos. O áudio será então enviado à AssemblyAI Inc. (Estados Unidos), pelo ponto de acesso europeu dela, para extrair o texto. Este recurso não está ativo na data de atualização desta página: vamos atualizar esta política antes de colocá-lo em funcionamento.
9. Transferências para fora da União Europeia
Sua conta e as informações sobre seus vídeos são armazenadas na União Europeia, em Frankfurt. No entanto, nossos prestadores de serviço são empresas norte-americanas: Google, Apple, Vercel, Neon, Stripe e Amazon Web Services, ou o grupo delas, e a AssemblyAI quando a transcrição estiver ativa. Esses prestadores podem, ainda assim, ter acesso a dados a partir dos Estados Unidos. O player do Google Drive, na página de compartilhamento, é fornecido pelo Google, que pode tratar os dados de conexão da pessoa que assiste fora da União. Para as contas da equipe do editor, a cópia de transmissão é armazenada na Suécia. Um vídeo dessas contas assistido fora da União Europeia passa por um servidor do Amazon CloudFront próximo da pessoa que assiste.
Essas transferências são regidas pelas cláusulas contratuais-padrão adotadas pela Comissão Europeia e, quando o prestador adere a ele, pelo quadro de proteção de dados UE-EUA (Data Privacy Framework). Você pode nos pedir mais informações sobre essas garantias.
10. Bases legais
- A execução dos nossos termos de uso e de venda: criar sua conta, gravar, guardar, editar e compartilhar seus vídeos, gerenciar sua assinatura do Bulleo Pro e o pagamento dela.
- Nosso interesse legítimo: garantir a segurança do serviço, prevenir abusos e diagnosticar falhas, especialmente por meio dos registros da hospedagem e dos registros dos pedidos de código e dos códigos digitados.
- Seu consentimento: as permissões de acesso à câmera, ao microfone, à tela e ao Google Drive, que você pode retirar a qualquer momento.
- Nossas obrigações legais: conservar as faturas e responder aos pedidos das autoridades nos casos previstos em lei.
11. Prazos de conservação
- Sua conta: enquanto ela estiver ativa. Com o botão “Excluir minha conta”, ela é apagada imediatamente. Depois de um pedido por e-mail, ela é apagada em até 30 dias.
- As informações sobre um vídeo, incluindo a onda de áudio: até a exclusão do vídeo ou da sua conta.
- As sessões de login: até você sair ou até a sessão expirar.
- Os códigos de login: um código é apagado assim que é usado ou substituído por um novo código. Caso contrário, ele expira após 10 minutos e é apagado no primeiro pedido de código que o Bulleo receber em seguida.
- Os registros dos pedidos de código e dos códigos digitados: cada pedido e cada código digitado ficam neles por 24 horas; depois, são apagados no primeiro pedido de código que o Bulleo receber.
- Os registros da hospedagem: um prazo limitado, definido pela Vercel.
- Seus vídeos: eles ficam no seu Google Drive e continuam lá enquanto você não os excluir. Um vídeo excluído no Bulleo passa pela lixeira do seu Drive (seção 12).
- A cópia de transmissão de um vídeo, para as contas da equipe do editor (seção 8): até a exclusão do vídeo ou da sua conta.
- As configurações e os rascunhos guardados no seu dispositivo (seção 13): as configurações, até você apagar os dados do site no seu navegador; um rascunho de edição, até a edição ser salva ou descartada, ou até você apagar os dados do site.
- Sua assinatura: enquanto sua conta existir.
- Suas faturas e os dados de pagamento que constam nelas: 10 anos, como exige o Código Comercial francês (artigo L123-22).
- Suas trocas de e-mail conosco: o tempo necessário para tratar seu pedido, e depois no máximo três anos.
12. Excluir um vídeo ou a sua conta
Excluir um vídeo
Quando você exclui um vídeo no Bulleo:
- o link do Bulleo dele mostra “Vídeo não encontrado”;
- o Bulleo remove o compartilhamento público do arquivo no seu Drive e depois o coloca na lixeira do seu Drive. O Google o exclui definitivamente depois de 30 dias, ou antes, se você mesmo esvaziar a lixeira;
- as informações do vídeo (título, cortes, onda de áudio etc.) são apagadas do nosso banco de dados;
- se ele tiver uma, a cópia de transmissão dele é apagada na Amazon e removida do CloudFront.
Um navegador que já reproduziu o vídeo pode guardar partes dele na memória por até 24 horas.
Excluir sua conta
Nas configurações do Bulleo, o botão “Excluir minha conta” apaga imediatamente sua conta, suas sessões, as informações dos seus vídeos, as ondas de áudio deles e as cópias de transmissão na Amazon, se houver. Ele também revoga o acesso do Bulleo à sua conta do Google e cancela imediatamente sua assinatura do Bulleo Pro na Stripe, sem reembolso do mês já iniciado, salvo se você exercer o direito de retratação. Suas faturas são conservadas por 10 anos (seção 11).
Você também pode nos escrever em contact@antony-rouxel.com a partir do endereço vinculado à sua conta. Nesse caso, apagamos os mesmos dados em até 30 dias.
Seus vídeos continuam no seu Google Drive: você pode mantê-los ou excluí-los por conta própria. O compartilhamento por link deles no Drive não é alterado. Se você não quiser mais que eles possam ser vistos, mude o compartilhamento deles no Drive ou exclua-os.
14. Segurança
As trocas de dados com o Bulleo são criptografadas (HTTPS), assim como as cópias de transmissão armazenadas na Amazon para as contas da equipe do editor. O acesso ao seu Drive é limitado aos arquivos criados pelo Bulleo, e tomamos medidas razoáveis para proteger seus dados contra perda e acessos não autorizados.
15. Menores de idade
O Bulleo não é destinado a pessoas com menos de 15 anos.
16. Seus direitos
Você pode acessar seus dados, pedir que sejam corrigidos ou apagados, pedir a limitação do tratamento, se opor ao tratamento, recebê-los em um formato legível (portabilidade) e retirar seu consentimento a qualquer momento. Você também pode definir diretrizes sobre o destino dos seus dados após a sua morte.
Para exercer esses direitos, escreva para contact@antony-rouxel.com, de preferência a partir do endereço vinculado à sua conta. Podemos pedir que você confirme sua identidade. Respondemos no prazo legal de um mês.
Se você considerar que seus direitos não estão sendo respeitados, pode apresentar uma reclamação à CNIL: www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
17. Alterações
Podemos alterar esta política, especialmente quando a transcrição entrar em funcionamento, ou quando o Bulleo mudar de prestador de serviço. A data no topo da página indica a última atualização. Em caso de mudança importante, avisaremos você por e-mail ou no app.
18. Fale conosco
COACHING BUSINESS 360, 9 chemin du Pontet, ZAC du Pontet, 69380 Civrieux-d'Azergues, França. E-mail: contact@antony-rouxel.com. Veja também nossos termos de uso e a página Contato e ajuda.