Verkoopvoorwaarden

1. Wie verkoopt

Bulleo Pro wordt verkocht door COACHING BUSINESS 360, vereenvoudigde vennootschap op aandelen (société par actions simplifiée, SAS) met een maatschappelijk kapitaal van € 1.000, SIREN 894 654 458, met statutaire zetel aan 9 chemin du Pontet, ZAC du Pontet, 69380 Civrieux-d'Azergues, Frankrijk. Contact: contact@antony-rouxel.com.

2. Waarvoor deze voorwaarden gelden

Deze verkoopvoorwaarden gelden voor het abonnement op Bulleo Pro dat op bulleoapp.fr is gekocht. Voor het gebruik van Bulleo blijven onze gebruiksvoorwaarden gelden, en voor je gegevens ons privacybeleid.

Voor een abonnement dat in de iPhone-app is gekocht, gelden de regels van artikel 11.

3. De pakketten

Gratis pakket

Hiermee kun je 10 video's per kalendermaand opnemen, van elk maximaal 5 minuten: de teller begint op de 1e van elke maand om middernacht (Parijse tijd) weer bij nul. Er is geen betaling voor nodig.

Bulleo Pro

Voor € 9 per maand, inclusief btw, omvat Bulleo Pro:

• video's zonder limiet op aantal per maand of duur, met een maximum van 2 GB per video;
• transcriptie van je video's, tot 10 uur per maand;
• de Duo-modus van de iPhone-app: je filmt één keer met de camera aan de achterkant en krijgt twee video's die klaar zijn om te publiceren, een horizontale (16:9) en een verticale (9:16).

Op de datum van deze voorwaarden zijn de transcriptie en de iPhone-app nog niet beschikbaar. Ze worden zonder meerprijs in Bulleo Pro opgenomen zodra ze in gebruik worden genomen.

Om misbruik te voorkomen, kan elk account maximaal 30 video's per periode van 24 uur opnemen, met het gratis pakket en met Bulleo Pro.

4. Prijzen

De prijzen worden vermeld in euro, inclusief alle belastingen (inclusief Franse btw). De geldende prijs is de prijs die wordt getoond op het moment dat je het abonnement afsluit.

Als de prijs verandert, laten we je dat minstens 30 dagen van tevoren per e-mail weten. De nieuwe prijs geldt vanaf de eerste verlenging na die termijn. Ga je er niet mee akkoord, dan kun je vóór die datum opzeggen.

5. Een abonnement afsluiten

1. Kies Bulleo Pro op de pagina Prijzen of in je instellingen.
2. Je komt op de beveiligde betaalpagina van Stripe, die de prijs en de periode toont.
3. Je vinkt het vakje aan waarmee je vraagt om het abonnement meteen te laten ingaan (artikel 8) en bevestigt daarna de betaling.

Het abonnement komt tot stand zodra de betaling is geaccepteerd. Stripe stuurt je dan per e-mail een ontvangstbewijs en een factuur, met een overzicht van je aankoop en de link naar deze voorwaarden.

6. Betaling en facturen

De betaling gebeurt met een betaalkaart, via Stripe. Je voert je kaartgegevens in bij Stripe: Bulleo ziet het kaartnummer niet en bewaart het niet.

De eerste maand betaal je bij het afsluiten van het abonnement. Daarna wordt het bedrag elke maand automatisch afgeschreven, op dezelfde dag van de maand als waarop je het abonnement hebt afgesloten.

Als een afschrijving mislukt, probeert Stripe het maximaal 14 dagen opnieuw, en houd je Bulleo Pro gedurende die tijd. Lukt de betaling niet, dan gaat je account terug naar het gratis pakket.

Stripe stuurt je elke factuur per e-mail. Je vindt ze ook in je instellingen.

7. Looptijd, verlenging en opzegging

Bulleo Pro is een maandabonnement zonder vaste looptijd. Het wordt elke maand automatisch verlengd zolang je het niet opzegt.

Je kunt het op elk moment opzeggen in je instellingen, zonder opgave van redenen en zonder kosten. De opzegging gaat in aan het einde van de maand die al is betaald: je houdt Bulleo Pro tot die datum, daarna gaat je account terug naar het gratis pakket. De begonnen maand wordt niet naar rato terugbetaald, behalve als je je herroepingsrecht uitoefent (artikel 8).

Bij de terugkeer naar het gratis pakket wordt niets geblokkeerd of gewist: je video's blijven in je Google Drive staan, en de limieten van het gratis pakket gelden alleen voor je nieuwe opnames.

Als je je account verwijdert, wordt je abonnement meteen opgezegd, zonder terugbetaling van de begonnen maand, behalve als je je herroepingsrecht uitoefent (artikel 8).

8. Herroepingsrecht

Als je consument bent, heb je vanaf het afsluiten van je abonnement 14 dagen de tijd om de overeenkomst te herroepen, zonder opgave van redenen.

Om Bulleo Pro meteen te laten ingaan, zonder het einde van die termijn af te wachten, vraag je daar uitdrukkelijk om door bij de betaling het daarvoor bestemde vakje aan te vinken. Als je daarna binnen deze 14 dagen herroept, betalen we je de betaalde prijs terug, min het deel dat overeenkomt met de abonnementsdagen die tot je herroeping al zijn verstreken.

Om te herroepen, stuur je ons een duidelijke verklaring op contact@antony-rouxel.com, bijvoorbeeld met het formulier hieronder. We betalen je binnen 14 dagen na ontvangst van je verzoek terug, via hetzelfde betaalmiddel.

Herroepingsformulier

Aan COACHING BUSINESS 360, 9 chemin du Pontet, ZAC du Pontet, 69380 Civrieux-d'Azergues, Frankrijk, contact@antony-rouxel.com:

• Ik deel u hierbij mede dat ik mijn overeenkomst betreffende de levering van de volgende dienst herroep: abonnement op Bulleo Pro.
• Afgesloten op: …
• Naam: …
• E-mailadres van het Bulleo-account: …
• Datum: …
• Handtekening (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend).

9. Wettelijke conformiteitsgarantie

Als je consument bent, valt Bulleo Pro gedurende de hele looptijd van het abonnement onder de wettelijke conformiteitsgarantie voor digitale inhoud en digitale diensten (artikelen L224-25-12 en volgende van het Franse consumentenwetboek). Als er een gebrek aan conformiteit optreedt, schrijf ons dan: we zorgen ervoor dat de dienst weer conform is. Lukt dat niet binnen een redelijke termijn, dan kun je een prijsverlaging krijgen of het abonnement beëindigen.

10. Klachten en bemiddeling

Voor klachten kun je schrijven naar contact@antony-rouxel.com.

Ben je consument en heeft je schriftelijke klacht het geschil niet opgelost, dan kun je je kosteloos wenden tot de bemiddelaar MCP Médiation, 12 square Desnouettes, 75015 Paris, www.mcpmediation.org, binnen een jaar na je klacht.

11. Aankoop in de iPhone-app

In de iPhone-app kun je Bulleo Pro, zodra de app beschikbaar is, kopen via een in-app-aankoop van Apple, voor € 9,99 per maand, inclusief btw. Betaling, verlenging, opzegging en terugbetalingen van deze aankoop vallen dan onder Apple en de voorwaarden van Apple. Je beheert dit abonnement in de instellingen van je Apple ID.

Een abonnement dat op bulleoapp.fr is afgesloten en een abonnement dat in de iPhone-app is afgesloten, zijn twee aparte abonnementen: houd er maar één aan, zodat je niet dubbel betaalt.

12. Persoonsgegevens

De gegevens over je abonnement en je betalingen worden verwerkt zoals beschreven in ons privacybeleid.

13. Wijziging van de verkoopvoorwaarden

Voor je abonnement gelden de voorwaarden die je bij het afsluiten hebt aanvaard. Als we ze wijzigen, laten we je dat minstens 30 dagen van tevoren per e-mail weten. Ga je niet akkoord met de nieuwe voorwaarden, dan kun je opzeggen voordat ze ingaan.

14. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Franse recht van toepassing. Ben je consument, dan kun je je wenden tot de bevoegde rechter volgens de wettelijke regels, met name de rechter van je woonplaats. Handel je beroepsmatig, dan zijn uitsluitend de rechtbanken van Lyon bevoegd.