1. Qui vend
Bulleo Pro est vendu par COACHING BUSINESS 360, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 1 000 €, SIREN 894 654 458, dont le siège est au 9 chemin du Pontet, ZAC du Pontet, 69380 Civrieux-d'Azergues, France. Contact : contact@antony-rouxel.com.
2. Ce que couvrent ces conditions
Ces conditions de vente s'appliquent à l'abonnement Bulleo Pro acheté sur bulleoapp.fr. L'utilisation de Bulleo reste régie par nos conditions d'utilisation, et vos données par notre politique de confidentialité.
Un abonnement acheté dans l'application iPhone suit les règles de la section 11.
3. Les offres
Offre gratuite
Elle permet d'enregistrer 10 vidéos par mois civil, de 5 minutes au plus chacune : le compteur repart à zéro le 1er de chaque mois, à minuit (heure de Paris). Elle ne demande aucun paiement.
Bulleo Pro
Pour 9 € TTC par mois, Bulleo Pro comprend :
- des vidéos sans limite de nombre par mois ni de durée, chaque vidéo pesant 2 Go au plus ;
- la transcription de vos vidéos, jusqu'à 10 heures par mois ;
- le mode Duo de l'application iPhone : vous filmez une seule fois avec la caméra arrière et vous obtenez deux vidéos prêtes à publier, une horizontale (16:9) et une verticale (9:16).
À la date de ces conditions, la transcription et l'application iPhone ne sont pas encore disponibles. Elles seront incluses dans Bulleo Pro, sans supplément, dès leur mise en service.
Pour éviter les abus, chaque compte peut enregistrer au plus 30 vidéos par période de 24 heures, avec l'offre gratuite comme avec Bulleo Pro.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA française incluse). Le prix applicable est celui affiché au moment de votre souscription.
Si le prix change, nous vous prévenons par e-mail au moins 30 jours avant. Le nouveau prix s'applique au premier renouvellement qui suit ce délai. Si vous ne l'acceptez pas, vous pouvez résilier avant cette date.
5. Souscrire
- Depuis la page Tarifs ou vos réglages, choisissez Bulleo Pro.
- Vous arrivez sur la page de paiement sécurisée de Stripe, qui affiche le prix et la période.
- Vous cochez la case qui demande le démarrage immédiat de l'abonnement (section 8), puis vous validez le paiement.
L'abonnement est conclu quand le paiement est accepté. Stripe vous envoie alors par e-mail un reçu et une facture, avec le récapitulatif de votre achat et le lien vers ces conditions.
6. Paiement et factures
Le paiement se fait par carte bancaire, par l'intermédiaire de Stripe. Vous saisissez votre carte chez Stripe : Bulleo ne voit pas son numéro et ne le conserve pas.
Le premier mois est payé à la souscription. Ensuite, le montant est prélevé automatiquement chaque mois, à la date anniversaire de votre souscription.
Si un prélèvement échoue, Stripe le retente pendant 14 jours au plus, et vous gardez Bulleo Pro pendant ce temps. Si le paiement n'aboutit pas, votre compte repasse à l'offre gratuite.
Stripe vous envoie chaque facture par e-mail. Vous les retrouvez aussi dans vos réglages.
7. Durée, renouvellement et résiliation
Bulleo Pro est un abonnement mensuel, sans engagement. Il se renouvelle automatiquement chaque mois tant que vous ne le résiliez pas.
Vous pouvez le résilier à tout moment depuis vos réglages, sans motif ni frais. La résiliation prend effet à la fin du mois déjà payé : vous gardez Bulleo Pro jusqu'à cette date, puis votre compte repasse à l'offre gratuite. Le mois commencé n'est pas remboursé au prorata, sauf exercice du droit de rétractation (section 8).
Au retour à l'offre gratuite, rien n'est bloqué ni effacé : vos vidéos restent dans votre Google Drive, et les limites de l'offre gratuite s'appliquent seulement à vos nouveaux enregistrements.
Si vous supprimez votre compte, votre abonnement est résilié immédiatement, sans remboursement du mois commencé, sauf exercice du droit de rétractation (section 8).
8. Droit de rétractation
Si vous êtes consommateur, vous disposez de 14 jours à compter de votre souscription pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier.
Pour que Bulleo Pro démarre tout de suite, sans attendre la fin de ce délai, vous le demandez expressément en cochant la case prévue lors du paiement. Si vous vous rétractez ensuite pendant ces 14 jours, nous vous remboursons le prix payé, moins la part correspondant aux jours d'abonnement déjà écoulés jusqu'à votre rétractation.
Pour vous rétracter, envoyez-nous une déclaration claire à contact@antony-rouxel.com, par exemple avec le formulaire ci-dessous. Nous vous remboursons dans les 14 jours qui suivent la réception de votre demande, par le même moyen de paiement.
Formulaire de rétractation
À l'attention de COACHING BUSINESS 360, 9 chemin du Pontet, ZAC du Pontet, 69380 Civrieux-d'Azergues, France, contact@antony-rouxel.com :
- Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous : abonnement Bulleo Pro.
- Souscrit le : …
- Nom : …
- Adresse e-mail du compte Bulleo : …
- Date : …
- Signature (seulement si le formulaire est envoyé sur papier).
9. Garantie légale de conformité
Si vous êtes consommateur, Bulleo Pro bénéficie de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation), pendant toute la durée de l'abonnement. Si un défaut de conformité apparaît, écrivez-nous : nous mettons le service en conformité. Si ce n'est pas possible dans un délai raisonnable, vous pouvez obtenir une réduction du prix ou mettre fin à l'abonnement.
10. Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, écrivez à contact@antony-rouxel.com.
Si vous êtes consommateur et que votre réclamation écrite n'a pas réglé le litige, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur MCP Médiation, 12 square Desnouettes, 75015 Paris, www.mcpmediation.org, dans un délai d'un an à compter de votre réclamation.
11. Achat dans l'application iPhone
Dans l'application iPhone, quand elle sera disponible, Bulleo Pro pourra s'acheter par l'achat intégré d'Apple, au prix de 9,99 € TTC par mois. Le paiement, le renouvellement, la résiliation et les remboursements de cet achat relèvent alors d'Apple et de ses conditions. Vous gérez cet abonnement depuis les réglages de votre identifiant Apple.
Un abonnement pris sur bulleoapp.fr et un abonnement pris dans l'application iPhone sont deux abonnements distincts : pour ne pas payer deux fois, n'en gardez qu'un.
12. Données personnelles
Les données liées à votre abonnement et à vos paiements sont traitées comme le décrit notre politique de confidentialité.
13. Modification des conditions de vente
Les conditions qui s'appliquent à votre abonnement sont celles que vous avez acceptées à la souscription. Si nous les modifions, nous vous prévenons par e-mail au moins 30 jours avant. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, vous pouvez résilier avant leur entrée en vigueur.
14. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit français. Si vous êtes consommateur, vous pouvez saisir le tribunal compétent selon les règles légales, notamment celui de votre domicile. Si vous agissez à titre professionnel, les tribunaux de Lyon sont seuls compétents.