Contact et aide

Comment me connecter ?

Avec votre compte Google, en cliquant sur « Se connecter avec Google ». Bulleo vous demande alors l'accès à votre Google Drive, limité aux fichiers qu'il crée.

Où sont mes vidéos ?

Dans votre Google Drive, dans le dossier « Bulleo ». Bulleo n'a accès qu'aux fichiers qu'il a créés lui-même. Pour une lecture fluide, il garde aussi une copie de chaque vidéo chez Amazon, en Suède.

Comment partager une vidéo ?

Le lien de la vidéo est copié dès que vous arrêtez l'enregistrement. Collez-le où vous voulez. Une vidéo n'est pas privée : toute personne qui a son lien de partage peut la regarder, y compris le lien du fichier dans votre Drive. Envoyez-le seulement aux personnes concernées.

Comment supprimer une vidéo ?

Supprimez-la depuis Bulleo. Son lien affiche alors « Vidéo introuvable », sa copie chez Amazon est effacée et le fichier part dans la corbeille de votre Google Drive, que Google vide au bout de 30 jours. Vous pouvez aussi vider la corbeille vous-même.

Comment supprimer mon compte ?

Écrivez à contact@antony-rouxel.com depuis l'adresse liée à votre compte, avec l'objet « Supprimer mon compte ». Il n'y a pas encore de bouton dans l'appli. Nous effaçons votre compte et les données de vos vidéos, et nous retirons l'accès de Bulleo à votre compte Google. Vos vidéos restent dans votre Drive, avec leur partage par lien : supprimez-les ou changez leur partage dans Drive si besoin.

Comment retirer l'accès à mon Google Drive ?

Depuis la page Applications tierces de votre compte Google. Bulleo ne pourra plus enregistrer dans votre Drive tant que vous ne l'aurez pas autorisé à nouveau.

Sur Mac, la caméra, le micro ou l'écran ne s'enregistrent pas

macOS demande votre accord pour chacun de ces accès. Pour le donner après coup :

1. ouvrez Réglages Système, puis Confidentialité et sécurité ;
2. dans Caméra, Microphone et Enregistrement de l'écran (le nom varie selon la version de macOS), activez Bulleo ;
3. quittez puis relancez Bulleo.

Dans un navigateur, l'autorisation se donne depuis l'icône à gauche de la barre d'adresse.

Signaler une vidéo

Si une vidéo partagée avec Bulleo vous paraît illicite, envoyez-nous son lien et la raison du signalement.